Canal de comunicación directo para asuntos administrativos, acceso a materiales educativos y consultas de políticas de datos.
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Procesamos todas las solicitudes administrativas dentro de un marco de 24 a 48 horas laborables. Las solicitudes de revisión o borrado de datos (GDPR/Compliance) se priorizan en cola separada.
Por protocolo de cumplimiento, cualquier comunicación que solicite consejo terapéutico, planes de salud o respuestas de carácter diagnóstico médico será inmediatamente eliminada del sistema sin contestación, ya que excede los propósitos educativos de la plataforma.
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